Një shkrimtar i suksesshëm i librave për fëmijë, Stephen Lewis përballet me të paimagjinueshmen—ai humbet fëmijën e tij të vetëm, katërvjeçaren Kate, në një supermarket. Në një moment të tmerrshëm që përsëritet gjatë viteve që pasojnë, Stephen kupton se vajza e tij është zhdukur. Mungesa e Kate e çon Stephenin dhe gruan e tij në rrugë të ndryshme ndërsa të dy përballen me një dhimbje që konsumon gjithçka.