Kur Jesper dallohet si studenti më i keq i Akademisë Postare, ai dërgohet në Smeerensburg, një fshat i vogël i vendosur në një ishull të akullt mbi Rrethin Arktik, ku banorët inatosur mezi shkëmbejnë fjalë, e lëre më letra. Jesper është gati të heqë dorë dhe të braktisë detyrën e tij si postier kur takon mësuesen vendase Alva dhe Klaus, një marangoz misterioz që jeton i vetëm në një kasolle plot me lodra të punuar me dorë.