Pas një bisedë me shefin e saj që i thotë se kompania ka nevojë për më shumë klientë, Elizabeth, një ekzekutive e aftë, takon një nga ndihmësit e Santa-s, i cili e bekon atë me një dhuratë të jashtëzakonshme që i lejon Elizabeth të dëgjojë mendimet e papërshkruara të të gjithëve. Ndërsa fillimisht e përdor fuqinë e saj të re për të përparuar në punë, ajo shpejt mëson të bëhet një person më i mirë, duke e kthyer një rivalitet zyre në romancë, ndërsa mëson kuptimin e vërtetë të Krishtlindjeve gjatë rrugës.